¿Qué puedo hacer si no recibo la confirmación de mi reserva?

Si no has recibido el e-mail de confirmación de la compra en el plazo de 2 horas, es probable que tu correo electrónico tenga problemas de entrada de e-mails, o bien, que hayas indicado algún dato incorrecto al introducir tu cuenta de correo electrónico.

Puedes contactar con nosotros vía e-mail infovuelos@atrapalo.pe, facilitándonos los datos del vuelo, nombres de los pasajeros y el localizador de la reserva, y te enviaremos de nuevo el e-mail de confirmación a la cuenta de correo electrónico que nos indiques. También puedes contactar con nosotros vía telefónica en el 7481401 de lunes a viernes de 9:00 am a 22:00 horas y sábados, domingos y feriados de 09:00 am a 20:00 horas.

Debes tener en cuenta que en ningún caso, la confirmación de reserva o de compra es el pasaje o ticket de vuelo en sí. Para la emisión del pasaje, debemos recibir el abono en cuenta para los pagos con depósitos en cuenta o realizar el cobro a tu tarjeta de crédito, en caso pago online.

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo